深度服务 价值倍增——卡斯卡特增值服务系列活动之“走进太阳纸业”

6月24日，作为2021年度卡斯卡特增值服务系列活动的重点内容，跨广西、山东两省，集交流、培训一体的“走进太阳纸业”服务活动在太阳纸业广西北海基地启动。以服务纸业客户二十多年经验的资深大客户经理、各区域售后服务工程师为主要成员的卡斯卡特团队，将陆续走访太阳纸业广西北海基地及山东兖州、邹城基地各厂区，和太阳纸业各地人员共同开展叉车属具应用的交流和培训，以故障排除、规范操作、安全使用的实操，结合相关知识点的互动抢答和笔试，配件优惠回馈等各种形式，与太阳纸业进行一场全方位的“亲密接触”。

山东太阳控股集团是全球先进的林浆纸一体化跨国造纸集团，中国造纸行业领军企业，位列世界造纸三十强，旗下公司主要有山东太阳纸业股份有限公司、万国纸业太阳白卡纸有限公司、山东国际纸业太阳纸板有限公司、山东万国太阳食品包装材料有限公司、山东圣德国际酒店等。

造纸行业是卡斯卡特叉车属具在全球范围最重要的应用行业之一，也是卡斯卡特产品与服务更具优势的领域。在中国的造纸行业，卡斯卡特产品保有率和认可程度更具领先优势，卡斯卡特与中国纸业各企业长期合作，与部分头部企业的持续稳定合作超过三十年。太阳纸业，正是卡斯卡特在中国全面合作的重要客户之一，仅仅在其兖州厂区即拥有卡斯卡特纸卷夹和软包夹60多台。

让客户满意，是卡斯卡特的企业宗旨；贴近用户，了解用户，提供专业服务，是卡斯卡特服务客户的核心和特色；而开展全方位、多种形式的主动服务，保障用户安全、安心的产品使用体验，提升附加价值，更是卡斯卡特近年重点发展的增值服务行动。在中国，走进客户现场，了解客户需求，听取客户意见，交流使用心得，培训属具操作和维护等个性化的增值服务活动已经越来越成为卡斯卡特的常态化工作，并更具多样化和活力。2021年度的卡斯卡特增值服务系列活动，将面向造纸、家电、饮料等多行业的多家头部企业，以不同的方式逐步展开，希望以多维度的深度服务，让客户充分了解和感知始终在您身边，熟悉您的需求，让您的业务效率更高更富有成效的卡斯卡特。