卡尔玛:做决策,你需要“RAPID”

卡尔玛:做决策,你需要“RAPID”

  不知道大家有没有计算过每个月到底花了多少时间在开会?而结果又是怎样呢?小编曾经有这样的经历,开了三小时会议,大家都是在发表意见,最后,该决策的事情还是议而不决。下次再续!!日积月累,员工身心显得非常疲惫,公司业绩更不用说了!

  究竟如何才能让员工从决策瘫痪中获得解放?贝恩(Bain&Company)的顾问马西娅(MarciaBlenko)和保罗罗杰斯(PaulRogers)在“谁是决策者?”的文章中,提出了“RAPID”决策模型:要想决策快(“RAPID”的英文意思),在决策过程中需要明晰5种决策角色。到底是哪5种?小编今天与大家一起探讨“RAPID”决策模型中的关键角色:

  R:Recommend建议者

  建议者在决策过程中通常会涉及到80%的工作,负责搜集和分析资讯,并提议一个行动方案。建议者是决策过程中的枢纽,他协调其他各角色来保证决策者做出尽可能清晰、明确、及时的选择。当然,还要争取决策者的支持。

  要获得成功,公司需要为每个决策指定合适的建议者,并确保建议者都是为了最后的成功决策而竭尽全力。

  I:Input意见提供者

  意见提供者需要根据自己的经验,为建议者提供必要的信息和观点,帮助建议者评估决策时需要做出的各种权衡。另外,他们还需要协助建议者深入考虑决策可能产生的影响,如风险和执行过程中会遇到的挑战。要记住,“意见提供者”一角提供的仅仅是意见。建议者应考虑每一个意见,但并不需要全部反映在最终的提议中。

  A:Agree批准者

  与意见提供者不同,批准者的意见不容忽视。所有提议都必需要获得批准才可以继续进行。例如:品牌经理需要确认某个既定的决策不会损害整个品牌。如果批准者表示反对,那提议就必须要修改,批准者应该提供建设性的意见来帮助创造出一个可行的方案,或者将问题提交给决策者。

  如果有太多批准者会导致僵局,因为每个人都能反对,但没有一个人能拍板通过。因此,批准者通常都只是一两个人而已。批准提议应是制定提议过程的一部分,也就是说,它应该发生在决策之前而非之后。

  D:Decide决策者

  只有一个人可以成为决策者,也就是委派D的角色。决策者必须具备良好的业务判断能力,分析所有的建议,并以公司的最大利益做出高质量的决策。另外,决策者要为最终的决定负责,而且他有权力解决在决策过程中的任何僵局,并交付组织执行。

  P:Perform执行者

  一旦做出关键决策后,执行者将负责执行决策。高绩效的公司常常在整个决策过程的前期就已经确定了执行者,并听取他们的意见。如果在初始阶段未能明确执行者,公司就需要在决策完成后及时指派,以确保决策能立即过渡到执行阶段。

  每家公司,每天都要做不同的决策,一旦学会了“RAPID”决策模型,明确了5个关键角色,之后的效果是显而易见的:目标达成了,公司业绩改善了,员工变得更有动力了。卡粉们,还不赶快试一下!

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